ＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳ 会員規約
1.受講資格
・男女年齢を問わず、どなたでもご入会いただけます。但し、女性限定、男性限定などの制限を設けているクラスは、ご希望に添えない場合もございます。またお子様のレッスンは設備上現在実施しておりません。したがって小学生以下のお子様の受講は、安全面の配慮からお断りしております。保護者の方と一緒に受講していただく場合は都度スタジオにお問い合わせください。なお、調理台の高さが75cmと食事テーブル兼用での仕様ですので、調理によっては若干ご面倒をおかけする場合もございます。
※お料理教室は、共同作業となります。共同作業が困難と判断させていただいた場合は、入会をお断りすることがあります。
2.受講について
・受講はご本人様に限らせていただきます。受講の権利をほかの人に貸与および譲渡することはできません。
・託児施設はご用意しておりません。安全管理上、お子様連れでのご受講はできません。また、受講生以外の方の同伴は見学を除いてお断りいたします。
・ペットの同伴もお断りいたしております。
・レッスン中は刃物や油を使用しており、怪我や火傷などには十分お気を付け下さい。
当スタジオとしては責任を負うことができませんので予めご了承ください。
・開始時間に遅れずに出席してください。遅刻は他の受講生の迷惑となりますので、30分以上遅れた場合は、受講をお断りする場合がございます。
・お料理教室は全館禁煙です。
・教室内での携帯電話での通話はご遠慮ください。
・デモンストレーション及び実習中の写真や動画撮影、録音は禁止しております。但し、ご自分で作った料理及び講師が作った料理の撮影は構いません。※スタッフによるレッスン風景の撮影を行う場合がございます
・教室では、ご自分で用意された食材やアルコール類の持込は禁止しております。
・食品衛生上、作った料理のお持ち帰りは、原則、お断りしております。※パン、お菓子、和菓子など、一部お持ち帰りいただけるものもあります。
・貴重品などは、ご自分で管理してください。万が一盗難や紛失等にあわれても当スタジオとして責任を負うことができませんので、予めご了承ください。
・著しく教室の進行を妨げ、他の方の迷惑になる方、本規約を守らない方は、ＯＳＡＫＡＤＥＬＩＣＩＯＵＳの判断により、退会していただく場合がございます。
・教室内での営業行為、宗教・団体等への勧誘行為は禁止します。
・教室に予告なく取材や撮影が入ることがあります。実習の妨げにならないよう十分に配慮し、お顔がうつっては困るという方は撮影いたしませんので、ご了承ください。
3.受講クラス
・申込み人数が一定数に達しない場合、あるいはやむを得ない事情などにより、開講前にレッスンを中止する場合がございます。
・参加人数や教室スケジュールの都合等により、クラスの日程が変更になることがございます。
・災害などで急遽休講させていただく場合がございます。
4.レッスン内容
・天候不順や地域により、食材の入手が難しい場合には、予告なく、他の食材に代えてレッスンを開催したり、レッスン内容を変更する場合があります。
5.食物アレルギー対策
・材料の代替対応や器具の使い分けなど、食物アレルギー対策は行っておりません。アレルギーをお持ちの方は、ご自身の責任でご参加ください。なお、使用食材につきましては、事務局へお問い合わせください。
・食物アレルギーを理由とする振替はお断りしております。
6.テキスト
・テキストを無断で複写・複製（コピー）することは、著作権法上禁じられています。
・テキストの内容をＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳの許可なく、ホームページ、ブログ、SNS等、媒体を問わず、掲載することは禁止させていただきます。
7.レッスンのキャンセルについて
・レッスンをキャンセルされる場合は、開講日2日前（2日前がスタジオの休業日の場合は、前営業日）の19時までに、スタジオまでご連絡いただくか、予約システムよりキャンセルを実行してください。
※2日前の19時以降のキャンセルは予約システムからできないようになっています
・キャンセルのお申し出は、スタジオの営業日、営業時間内にご連絡ください。
※営業日、受付営業時間は、水〜日の11時から19時となっております。
※定休日のキャンセルのご連絡は以下のメールにご連絡ください。
⇒info@osakadelicious.jp
※留守番電話へのキャンセルのご連絡はお受けできませんので悪しからずご了承ください。
・レッスンチケットの解約返金は、少人数制での運営につき、その期間の受講数をチケット所有数より換算しましてレッスンを設定しておる都合上、原則お断りいたしております。やむを得ないご事情がある場合は、別途ご相談として承ります。その場合の最大限のご対応としましては、会費から解約手数料（事務手数料としまして最大チケット総額の20％ ※残数ではありません）と振込み手数料の合計金額を差し引いた金額を返金いたします。
但し、期限が1カ月に迫ったチケットにつきましては返金の対象外になります。予めご了承ください。
・返金の場合、ご本人様名義の銀行口座へお振込みいたします。
・レッスン開講後は、返金をお断りさせていただいております。
・入会金の返金は、一切お断りさせていただいております。
8.個人情報の管理について
・料理教室のお申込みや資料請求の際にお伺いするお名前、住所、電話番号などの個人情報は流出がおきないように責任者を定め、十分な管理を行っています。利用目的（料理教室の変更等のご連絡、お料理教室パンフレット送付、その他ＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳの関連情報のお知らせ）を逸脱して個人情報を利用したり、第三者に提供することはありません。プライバシーポリシーに従った取り扱いを行います。
・ＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳへの届出内容（氏名、住所、連絡先、その他）に変更があった場合には、速やかにＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳへご連絡ください。ご連絡がない場合は、スタジオよりご連絡ができないことがあるなど、お客様がサービスを受けるに際して支障があっても責任は負いかねます。
・料理教室で一緒になった方のお名前や連絡先をお問い合わせいただきましてもお答えできませんので、ご了承ください。
・お客様間での電話番号、メールアドレスの交換には、責任を負いかねます。 ご自身の責任で十分にご注意ください。
・お客様あてに料理教室のパンフレットや通信販売のカタログなどをお送りすることがあります。不要な場合はお申し出ください。
9.規約の変更について
・本規約は、必要に応じて随時変更することがあります。この場合、速やかに変更事項をお客様に通知します。通知は、ＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳのHP（www.osakadelicious.jp）において変更事項を掲載します。
ＯＳＡＫＡ ＤＥＬＩＣＩＯＵＳ
株式会社スタジオ・デリシャス
最終更新日：平成２８年３月１日
